Política de privacidade

Política de Privacidade

A Treats Pet Store valoriza sua privacidade! Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da nossa loja online.

Aceitação da Política

Ao acessar nossa loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Aqui explicamos como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Se tiver dúvidas sobre como seus dados são utilizados, entre em contato pelo e-mail treatspetstore@gmail.com.

Aplicabilidade

Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros que possam ser acessados por meio de nossa loja. Recomendamos que você consulte as políticas desses sites antes de compartilhar seus dados.

Caso forneça dados de terceiros, você declara que tem autorização para tal e que obteve o consentimento necessário.

Definições Importantes

• Dados Pessoais: Informações que identificam uma pessoa, como nome, CPF, e-mail e endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam origem racial, convicções religiosas, dados sobre saúde, entre outros.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com seus dados, incluindo coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
• Leis de Proteção de Dados: Todas as normas que regulam o uso de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para: 

• Processar suas compras e entregas; 
• Confirmar ou corrigir suas informações de cadastro; 
• Personalizar sua experiência na loja; 
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou SMS, conforme necessário.

Também podemos usar seus dados para cumprir exigências legais, proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados, mas sem eles, algumas funcionalidades da loja podem não estar disponíveis, como a conclusão de compras ou o suporte ao cliente.

Dados que coletamos

Durante sua navegação, podemos coletar:

• Dados de contato: Nome, telefone, e-mail e endereço.
• Preferências: Informações sobre seus interesses e interações com a loja.
• Dados de navegação: Localização, tipo de dispositivo, tempo de visita e páginas acessadas.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos e plataformas de pagamento para viabilizar compras e entregas;
• Empresas que oferecem suporte técnico e hospedagem de dados;
• Autoridades legais, caso seja necessário para cumprir obrigações legais.

Transferência Internacional de Dados

Podemos transferir seus dados para parceiros localizados em outros países, sempre respeitando as leis de proteção de dados.

Uso de Cookies

Cookies ajudam a melhorar sua experiência no site. Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado da loja;
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Coletar estatísticas para melhorias contínuas.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

Seus Direitos

Você pode solicitar: 

• Confirmação sobre o tratamento de seus dados; 
• Acesso e correção de informações; 
• Exclusão de dados, conforme permitido por lei; 
• Revogação do consentimento para uso dos dados.

Caso queira exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas para proteger suas informações, mas nenhuma transmissão online é 100% segura. Se suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente.

Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas antes de compartilhar informações.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada através do site ou por e-mail.

Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail treatspetstore@gmail.com.

Última atualização: 17/02/2025